২১+ বয়সের জন্য

l1111-এ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

l1111 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষা ও মানসিক সুস্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

দায়িত্বশীল খেলা কী এবং কেন গুরুত্বপূর্ণ

অনলাইন গেমিং ও বেটিং বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক মাধ্যম হতে পারে — কিন্তু শুধুমাত্র তখনই যখন এটি নিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে উপভোগ করা হয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে নিজের সময়, অর্থ ও মানসিক অবস্থার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখা।

l1111-এ আমরা এমন একটি পরিবেশ তৈরি করেছি যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড় নিজে থেকে সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, বিরতি নিতে পারেন এবং প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারেন। গেমিং কখনও দৈনন্দিন জীবনযাত্রার, পরিবারের বা কাজের ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।

মনে রাখবেন — গেমিং হলো বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। প্রতিটি বাজিতে জেতার নিশ্চয়তা নেই এবং কখনও হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় অতিরিক্ত বাজি রাখা উচিত নয়।

সতর্কতা

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন।

মনে রাখুন: l1111 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমাদের সুরক্ষা টুলস

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কতটুকু জমা দেবেন তার সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা সেট করলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর আবেদন করলে ৭ দিনের অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য।

টাইম-আউট সুবিধা

নিজেকে সাময়িক বিরতি দিতে ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ৩০ দিন বা ৯০ দিনের টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনি লগইন বা বাজি রাখতে পারবেন না — কিন্তু মেয়াদ শেষে নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পারবেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি মনে করেন গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করুন। ৬ মাস থেকে স্থায়ী — আপনার পছন্দ অনুযায়ী। এই অবস্থায় আপনাকে কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ করা হবে না।

সেশন টাইমার

কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা ট্র্যাক করতে সেশন টাইমার চালু করুন। নির্দিষ্ট সময় পার হলে একটি রিমাইন্ডার নোটিফিকেশন পাবেন — এটি আপনাকে অতিরিক্ত সময় ব্যয় করা থেকে সচেতন রাখবে।

হার ও লস সীমা

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পরে অটোমেটিক সেশন বন্ধ করার সুবিধা। এই সীমা সেট করলে আবেগের মুহূর্তে বড় ক্ষতি এড়ানো সহজ হয়। প্রতি সেশনে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন।

২৪/৭ সাপোর্ট

গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা দায়িত্বশীল খেলার টুল ব্যবহারে সহায়তার জন্য আমাদের বাংলা-ভাষী লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সর্বদা উন্মুক্ত। লজ্জা না করে সাহায্য চাওয়াটাই সাহসিকতার পরিচয়।

কীভাবে সীমা সেট করবেন

০১

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

l1111-এ লগইন করে উপরের-ডান কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

০২

"দায়িত্বশীল খেলা" মেনু খুলুন

প্রোফাইল সেটিংসের ভেতর "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" বিভাগে যান।

০৩

কাঙ্ক্ষিত টুল বেছে নিন

ডিপোজিট সীমা, টাইম-আউট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা সেশন টাইমার — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।

০৪

মান নির্ধারণ করে সংরক্ষণ করুন

নির্ধারিত মান বা সময়কাল লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। সীমা-কমানো পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

০৫

সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন

কোনো ধাপে সমস্যা হলে বা সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের দলকে জানান।

দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি

গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও জীবনে সমস্যা হবে না।

হারানো অর্থ ফেরত পেতে আরও বেশি বাজি রাখবেন না।

মদ্যপান, ক্লান্তি বা আবেগের সময় গেমিং থেকে বিরত থাকুন।

নিয়মিত বিরতি নিন এবং পরিবারের সাথে সময় কাটান।

নিজের গেমিং রেকর্ড পর্যালোচনা করুন এবং সচেতন থাকুন।

শিশু বা নাবালকদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।

সমস্যামূলক গেমিংয়ের সতর্ক সংকেত

নিচের যেকোনো একটি লক্ষণ যদি আপনার বা আপনার কাছের কারো মধ্যে দেখতে পান, তাহলে এটি একটি সতর্কসংকেত হতে পারে। নিজেকে সৎভাবে মূল্যায়ন করুন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন।

ক্রমাগত বেশি সময় ও অর্থ খরচ করতে থাকা, যদিও মনে হচ্ছে নিয়ন্ত্রণ করা উচিত।

গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা মনোকষ্ট অনুভব করা।

হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার গেমিং প্ল্যাটফর্মে ফিরে আসা।

গেমিং অভ্যাস নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলা বা তথ্য লুকানো।

দৈনন্দিন কাজ, পড়াশোনা বা চাকরির চেয়ে গেমিংকে বেশি প্রাধান্য দেওয়া।

গেমিং খরচ মেটাতে ধার করা বা সঞ্চয় ভেঙে ফেলা।

গেমিং নিয়ে মাথায় সর্বক্ষণ ভাবনা থাকা এবং পরবর্তী সেশনের জন্য অস্থির অপেক্ষা।

মানসিক চাপ, দুঃখ বা একাকীত্ব থেকে মুক্তি পেতে গেমিংকে উপায় হিসেবে ব্যবহার করা।

সাহায্য নিন

উপরের লক্ষণগুলোর মধ্যে যেকোনো একটি যদি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে দেরি না করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশন বা অন্য সুরক্ষা টুল সেট করতে সাহায্য করবে।

লাইভ চ্যাট — সাইটে লগইন করে যোগাযোগ করুন

বয়স নিশ্চিতকরণ ও নাবালক সুরক্ষা

২১+

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই l1111-এ নিবন্ধন ও খেলতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ে আমরা আপোষ করি না।

l1111 কঠোরভাবে ২১+ বয়সসীমা প্রয়োগ করে। নিবন্ধনের সময় এবং উত্তোলনের আবেদনে বয়স ও পরিচয় যাচাই করা হয়। কেউ যদি নাবালক হিসেবে শনাক্ত হন, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখা হবে।

আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে নিশ্চিত করুন যে তারা আপনার l1111 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। আপনার লগইন তথ্য নিরাপদ রাখুন এবং ডিভাইসে পাসওয়ার্ড লক ব্যবহার করুন।

পরিচয় যাচাই
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না।

সেলফ-এক্সক্লুশন: বিস্তারিত তথ্য

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি ব্যবস্থা যেখানে আপনি নিজেই স্বেচ্ছায় একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে l1111-এ খেলা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকলে আপনি কোনো অবস্থাতেই লগইন করতে পারবেন না। এর পাশাপাশি আমরা আপনাকে কোনো বোনাস অফার বা প্রমোশনাল ইমেইল পাঠাব না।

গুরুত্বপূর্ণ: সেলফ-এক্সক্লুশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে আপনাকে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং একটি কুলিং-অফ সময় প্রযোজ্য হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশনের বিকল্পসমূহ

৬ মাস স্বল্পমেয়াদী বিরতি
১ বছর মধ্যমেয়াদী বিরতি
৩ বছর দীর্ঘমেয়াদী বিরতি
স্থায়ী স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

দায়িত্বশীল খেলা প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ। সীমা কমানো বা নতুন সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর আবেদন করলে ৭ দিনের অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আপনি সিদ্ধান্তটি পুনর্বিবেচনা করার সুযোগ পান।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকলে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স নিরাপদ থাকবে। সেলফ-এক্সক্লুশনের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্ত নিলে যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলনের আবেদন করা যাবে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

টাইম-আউট হলো স্বল্পমেয়াদী বিরতি (সর্বোচ্চ ৯০ দিন), যা মেয়াদ শেষে আপনি নিজেই পুনরায় সক্রিয় করতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশন হলো দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী সমাধান (ন্যূনতম ৬ মাস), যেখানে মেয়াদ শেষে পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হয় এবং কুলিং-অফ সময় প্রযোজ্য।

যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। বিশেষ করে নাবালক পরিবারের সদস্যরা যাতে প্রবেশ না করতে পারে, সেজন্য ডিভাইসে আলাদা পাসওয়ার্ড বা বায়োমেট্রিক লক ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। ডিপোজিট সীমা, টাইম-আউট, সেলফ-এক্সক্লুশন, সেশন টাইমার এবং হার সীমা নির্ধারণ — সব টুলই আমাদের সকল সদস্যের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ। এগুলো ব্যবহার করলে কোনো ফি বা চার্জ কাটা হয় না।

l1111-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনাকে প্রথমিক গাইডেন্স দিতে পারবে এবং অ্যাকাউন্টে সুরক্ষা টুল সেট করতে সহায়তা করবে। পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য বাংলাদেশের স্থানীয় মনোরোগ বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলিং সেবার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিরাপদে উপভোগ করুন l1111-এর বিশ্বমানের গেমিং

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং l1111-এর ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো সহ আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।